Kỹ thuật viên hỗ trợ cơ sở hạ tầng mạng

MỤC ĐÍCH

Phối hợp hệ thống dây điện của các hệ thống mạng và viễn thông rất phức tạp và thực hiện nhiều nhiệm vụ đi dây liên quan đến hoạt động của Hệ thống Mạng và Viễn thông Quận, bao gồm thiết kế kỹ thuật, phân tích sự cố và lập kế hoạch hành động khắc phục và đánh giá kỹ thuật các yêu cầu vận hành.

GIÁM SÁT TIẾP NHẬN VÀ THỰC HIỆN

Nhận hướng dẫn không thường xuyên từ một quản trị viên được chỉ định. Phương pháp thực hiện nhiệm vụ thường được để lại cho sự đánh giá của nhân viên với người giám sát đưa ra hướng dẫn, lời khuyên và quyết định không thường xuyên. Có thể phối hợp công việc của các phân loại khác theo sự phân công của người giám sát.

Có thể thực hiện giám sát chức năng và kỹ thuật đối với nhân viên được giao.

CÁC CHỨC NĂNG THIẾT YẾU CỦA CÔNG VIỆC

Có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, những điều sau đây

1. Thiết kế, lập kế hoạch, điều phối và thực hiện hệ thống dây điện của các dự án viễn thông mạng của Cơ Quan và các dự án khác khi cần thiết.
2. Cung cấp chuyên môn kỹ thuật cho thiết kế, lắp đặt, sửa chữa, bảo trì và di chuyển của hệ thống dây điện và thiết bị mạng và viễn thông.
3. Phân tích và thiết kế hệ thống dây điện và thiết bị mạng và viễn thông mới và / hoặc nâng cấp.
4. Tham gia phân tích giải quyết vấn đề và đề xuất các giải pháp thực hành tốt nhất. Vận hành các dụng cụ, thiết bị, máy móc sử dụng trong khu vực thương mại dây điện.
5. Đơn đặt hàng vật liệu cần thiết; duy trì hồ sơ chi tiết khi cần thiết theo các quy tắc mua hàng của Quận.
6. Hoạt động như một liên lạc với các nhà cung cấp mạng và viễn thông, các tổ chức dịch vụ và các cơ quan bên ngoài; điều phối các hoạt động và lịch trình khi cần thiết.
7. Có thể phối hợp và lên lịch làm việc của các nhà thầu mạng và viễn thông bên ngoài. Giám sát hiệu suất của nhà cung cấp đối với tất cả các cài đặt, di chuyển và thay đổi hệ thống dây điện của Quận.
8. Chuẩn bị thư từ và báo cáo liên quan đến lĩnh vực được phân công.
9. Chuẩn bị bản phác thảo và đọc các bản in màu xanh cho các tác vụ nối dây mạng và viễn thông.
10. Cập nhật và duy trì hồ sơ về vị trí đi dây cho cả hệ thống điện thoại và mạng.
11. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.

TRÌNH ĐỘ TỐI THIỂU

Kiến thức về

1. Các hệ thống viễn thông thoại khác nhau bao gồm:
2. Dịch vụ điện thoại cũ đơn giản (POTS), loại 4 (Cat4), 5e và 6 tiêu chuẩn dây
3. Lắp đặt, sửa chữa và bảo trì hệ thống cáp viễn thông
4. Private Branch eXchange (PBX), single switch và Centronic Services
5. Giao diện nối dây giữa hệ thống điện thoại và hệ thống liên lạc nội bộ
6. Hệ thống nối dây Norstar Systems AT&T Nguyên tắc và thực tiễn giải quyết vấn đề
7. Nguyên tắc và thực tiễn của phần mềm máy tính bao gồm kiến thức về Word, Excel và Outlook.
8. Phương pháp và kỹ thuật thống kê và phân tích.
9. Các công nghệ mới và mới nổi và mối quan hệ của chúng với các cài đặt hiện tại.

Khả năng

1. Xử lý công việc phức tạp trong các tình huống áp lực
2. Nghiên cứu, thiết kế, quy hoạch và triển khai hệ thống viễn thông.
3. Phân tích vấn đề, phát triển và thực hiện các giải pháp.
4. Chuẩn bị báo cáo, tài liệu kỹ thuật và tài liệu đào tạo.
5. Truyền đạt hiệu quả các chính sách và thủ tục của các lĩnh vực được giao.
6. Giám sát hoạt động của các kỹ sư nhà cung cấp về việc thực hiện hệ thống dây điện của các giải pháp truyền thông thoại và mạng phức tạp.
7. Duy trì kiến thức hiện tại về xu hướng công nghiệp và các giải pháp kỹ thuật truyền thông bằng giọng nói mới.
8. Quản lý nhiều ưu tiên và thời hạn, đồng thời làm việc hiệu quả với sự giám sát tối thiểu.
9. Giao tiếp hiệu quả cả bằng miệng và bằng văn bản.
10. Thiết lập và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với những người khác.
11. Thực hiện cấp độ hành trình nâng cao, công việc lành nghề.
12. Thực hiện lao động chân tay nặng nhọc.

KINH NGHIỆM VÀ ĐÀO TẠO

Bất kỳ sự kết hợp nào giữa kinh nghiệm và đào tạo có khả năng cung cấp kiến thức và khả năng cần thiết đều phù hợp. Một cách đại diện để có được kiến thức và khả năng sẽ là:

Kinh nghiệm

Bốn năm kinh nghiệm giao dịch lành nghề có trách nhiệm, tập trung vào hệ thống dây điện viễn thông.

Đào tạo

Hoàn thành chương trình cấp phép / học nghề của tiểu bang đã được phê duyệt.

Yêu cầu đặc biệt

Sở hữu hoặc khả năng lấy bằng lái xe Oregon hợp lệ. Sở hữu năng lượng hạn chế điện a hoặc b, giấy phép điện hành trình.

MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC

Làm việc trong các tòa nhà thường bụi bặm khi tiếp xúc với hóa chất, bụi bẩn, bụi bẩn các vật liệu khó chịu hoặc nguy hiểm khác. Có thể được yêu cầu làm việc theo nhiều ca khác nhau để tránh gián đoạn trường học hoặc công việc.

YÊU CẦU VẬT LÝ

Thường xuyên xoắn, uốn cong, khom lưng, nâng tất cả các loại trọng lượng, đôi khi lên đến 80 pounds. Đi bộ cả ngày hoặc trên lưng, sửa chữa hoặc thực hiện bảo trì các tài sản và hệ thống của Quận. Phải có khả năng làm việc trên gác mái hoặc không gian bò, mái nhà, đường hầm và thang leo khi cần thiết.